よくある質問

ごみ屋敷片付けのよくある質問

見積り以外で費用が掛かりますか？

ありません。基本的にはお見積もりにお伺いしてご提示した金額から増えることはございません。

決済はどんな方法がありますか？

現金のほかに各種クレジットカード、電子マネー、銀行振込がご使用になれます。

分割払いはできますか？

お使いのカード会社様にて分割支払いが可能であれば大丈夫です。

どれだけ量があっても対応してくれますか？

はい、大丈夫です。天井まで埋まっていてもハシゴをもっていきますのでご安心ください。

臭いも対応できますか？

はい、大丈夫です。ハウスクリーニング後に明け渡せるようにオゾンを使って脱臭します。

すべて捨てられてしまいますか？

ご安心ください、お見積もり時に必要なものをお聞きして作業時に選別いたします。
なお、スタッフが判断に迷ったものもとりあえずよけて置き、作業後に確認していただきます。

どこまでのハウスクリーニングをしてくれますか？

損傷がなければ退去できるハウスクリーニングをするのでご安心ください。

どのように作業しますか？

基本的な作業は、引越し風になります。段ボールを使用して中身が周りから見えないようにします。そして、引越しの車両を使用いたしますのでご安心ください。

作業のひとはどんな人ですか？

スタッフは男女ともにお伺いします。お部屋に入るスタッフはすべて正社員のスタッフがはいりますのでご安心ください。

近所の人にいいますか？

言いません。もしも、ごあいさつなどで聞かれた場合には「ハウスクリーニング」と伝えますので大丈夫です。

立ち合いは必要ですか？

いいえ。お見積もり時とご精算時のみ立ち合いは必要ですが、作業時に立ち会っていただかなくても大丈夫です。

見積りはどのくらいの時間ですか？

内見とお見積書作成のお時間を平均すると30分から40分です。

孤独死のごみ屋敷は対応可能ですか？

大丈夫です、スタッフが脱臭と消毒、ハウスクリーニングまで対応するのでご安心ください。

カギを送って見積もりは可能ですか？

大丈夫です。弊社にカギをお送りいただきお見積もりに出向きます。

見積もりには何が必要ですか？

お部屋のカギをお持ちください。そのほかは特に必要ありません。

お任せで作業してくれますか？

カギをお預かりしてキーボックスを使用し納期までに作業を完了させていただきます。

遠方から行くのですが時間内でできますか？

大丈夫です、その場合スタッフの調整と車両の手配などがございますので
詳細をお電話でお聞きいたしますのでお願いいたします。