電話するのが恥ずかしい・・・
いろいろ聞かれたくない・・・
部屋を見せるのが恥ずかしい・・・
まずは、結論から、
ゴミ屋敷を相談・依頼するときに恥ずかしいと思う方は多いですが、私たちは、それよりもどのように片付けていくか、時間がどのくらい必要なのか、処理業者に予約をしなければ、ご依頼者様の期待を裏切るわけにはいかないということに忙しいため、「こんなに溜めてしまったんですか」といった思いはありません。
溜めてしまっても片付ければいい
ゴミ屋敷になってしまった・・・というのは誰しもがなってしまうスイッチ（不安）を持っています。ですので特別なこととは思わずに一般の方もいつ不安というスイッチが入ってしまうか他人事ではないのです。
多くの現場にお伺いしていてお話を伺ったのですが、最初からゴミ屋敷だったのではなく、
- 人生の途中に辛いことがあった
- 精神的・肉体的に疲れてしまった
- 外で気を使いすぎて自分には気を使えなくなった
など、ご依頼者様によってさまざまな理由があります。
しかし、溜めてしまったことは現実ですのでどうするかは、「溜めてしまっても片付ければいいのです」
恥ずかしいのは最初だけ
依頼したいけど電話に出たときに、
- ゴミ屋敷なんですか汚いですね
- そんなところで暮らしてるんですか
- 環境破壊ですよ
みたいなことを、いうような業者に出くわしたくないので相談できなくなってしまうと思うのですが、そのような業者は候補から外して、親身に相談に乗ってくれるところを選ぶようにしましょう。
当社にもたくさんのご相談をいただきますが、お電話をいただいてお聞きするのは必要最低限のことにとどめています。
会ったこともない人に自分の事情をべらべら話すことは気が引けますし、強引な営業にあわないようにしたいというご依頼者様の気持ちを最優先に考えているのでお伺いのスケジュール、ご依頼内容とご住所をお聞きし詳細はお伺いしたときにお聞きしています。
ですので、当社に依頼されたご依頼者様には恥ずかしいのは「電話を掛けようと思った時だけ」でつながったときには安心が得られるといったことができています。
あなただけが恥ずかしいのではありません
ゴミ屋敷になってしまうひとはどんな職業をしていても有名人でも、偉い人でも職業は関係なく人によってなってしまいます。
おそらく、自分の部屋は他よりもゴミ屋敷になっていると思うかもしれませんが天井近くまで溜まっている人は大勢いらっしゃいます。
そこでたくさんの現場数をこなしてきて思ったことは、「自分だけが恥ずかしい」と思てしまう方が多いことなのですが一般人ではなく職業として作業している私たちは毎日のようにどこかでゴミ屋敷を片付けています。
ですので、ゴミ屋敷になってしまうといったことは特別なことではなく広くみたらいろんなところにある現場となります。
恥ずかしいから抜け出す方法
ここからは、今の状況からご依頼者様の未来がどうなるかを作業の手順に沿ってお伝えしていきます。
片付けようと決心したならば、まずは安心してお電話ください。
お電話をいただいたら、
- ・お打ち合わせ場所（現場）
- ・お名前、お電話番号
- ・依頼内容
- をお聞きします。
※お電話をいただいて概算の金額については、搬出状況や物量、時間、スタッフの人数などが不明確なために最低料金しかご案内できないことをご了承ください。
スケジュール（ご予約）が空いていればできるだけ早くにお伺いできるようにいたしますので、まずはお電話いただいてスケジュールのご予約をお取りください。
お電話を受けるスタッフはオペレーターではなく実際に片付け作業をしているスタッフがご依頼者様のお悩みをお聞きしますので何の心配もいりません。
現地へお見積もりにお伺いしてすべてにかかる費用をご提示します。追加料金は一切ありませんのでご安心ください。
搬出状況や人手だったり作業時間、車の大きさなどを計算して搬出時間をできるだけ短くできるようにいたします。
梱包を先に済ませておくことで搬出だけに専念できるので時間が節約できます。
梱包には主に段ボールを使用して、引越し風の作業をするため外からはごみの搬出には見えないので安心です。
そして、車両も引越しの車両を使用することで周りには一切溜まってしまった部屋とわかりません。
お荷物の搬出が終わったら、きれいにするためのハウスクリーニングに移ります。
もともと、ハウスクリーニングのプロ集団なのでハウスクリーニングはお手の物です。
退去ができるようにカビ汚れとりなどをしてお部屋を再生してまいります。
そして、最後の仕上げにはお部屋の臭いを脱臭するためにオゾンを使って脱臭します。脱臭するために1日くらいの日数が必要になりますが立ち合いがなくても大丈夫ですのでご安心ください。
さらに、どこにもないサービスとしてお部屋の臭いを取った後に、「光触媒コーティング」を施工します。光触媒なので除菌効果はもちろんのこと抗菌効果が一定期間持続します。
すべての工程が終わったら、お部屋をご確認いただきご清算へと移っていきます。
ご清算には現金、カードの対応をしておりますのでどちらでもその場でご清算が完了いたします。
カードでも、端末を持ち歩いているため大丈夫です。
以上の4つのステップでご依頼者様の悩みを解決していきますので、恥ずかしいと思うことは最初だけです。
あとはすべてお任せでできますので心配は一切、必要ありません。
今回はゴミ屋敷の清掃は恥ずかしいというタイトルで記事を書かせていただきました。この記事をみてお部屋に溜めてしまっても片付ければいいんだと思ってくれたらうれしいです。
誰でも最初から溜めようなんて思っていません、いつの間にかそういった状況に陥ってしまった結果だととらえて新しいあしたを手に入れてください。
そのためには私たちが全力でお手伝いいたしますのでご安心ください。
長くなりましたが記事を最後までお読みいただきありがとうございました。
